Datenschutzerklärung

Datenschutz

filmfriend.de unterliegt dem strengen deutschen Datenschutzrecht und ist darauf bedacht, Ihre Daten mit größter Sorgfalt zu behandeln.

Hier erfahren Sie, welche Daten filmfriend.de erhebt, wie sie verarbeitet und genutzt werden.

Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch:

Verantwortlicher:

filmwerte GmbH

Dianastr. 44, 14482 Potsdam, Deutschland

vertreten durch den Geschäftsführer Andreas Vogel

Email: info@filmwerte.de

Telefon: +49 (0)331 721 21 78

Fax: +49 (0)331 721 21 77

Datenschutzbeauftragte

Wenn Sie Fragen dazu haben, ob die filmwerte GmbH Ihre Daten im Einklang mit dem Datenschutz verarbeitet, so können Sie diese richten unsere Datenschutzbeauftragte:

Jacqueline Röber

E-Mail: jroeber@filmwerte.de

Telefon: + 49 (0)331 721 21 78

Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website www.filmfriend.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert.

Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
  • zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrages). In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

b) Bei Installation der App filmfriend

Beim Herunterladen der App werden die dafür notwendigen Informationen an den von Ihnen genutzten App Store (z. B. Apple App Store, Google Play Store) übertragen, also insbesondere Nutzername, Ihre E-Mail-Adresse und die Kundennummer Ihres Accounts, der Zeitpunkt des Downloads und die individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenerhebung haben wir jedoch keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten diese bereitgestellten Daten nur, soweit dies für das Herunterladen der App auf dein Gerät notwendig ist. Sie werden darüber hinaus nicht weiter von uns gespeichert.

c) Bei Login und Nutzung des Angebots von filmfriend.de und der App

Für die Nutzung des Angebots von filmfriend.de ist keine Registrierung und damit kein Nutzerkonto auf filmfriend.de erforderlich. Für das Login müssen lediglich die Bibliotheksausweisnummer und ein von der Bibliothek vergebenes Passwort eingegeben werden. Wir erheben selbst keine personenbezogenen Daten. Zum Zweck der Authentifizierung durch die Bibliothek wird ein verschlüsselter Kanal zur Nutzerdatenbank der Bibliothek hergestellt. Nach erfolgter Authentifizierung übermittelt die Bibliothek an filmfriend.de folgende Statusinformationen:

  • Ausleihberechtigung
  • Alterseinstufung

Diese Statusinformationen werden von filmfriend temporär für die Dauer der Nutzung gespeichert.

Nutzerkonto und Watchlist

Mit erstmaligem Login wird ein anonymisiertes Nutzerkonto mit dem Nutzernamen "filmfriend" angelegt. In dem Nutzerkonto werden vom Nutzer vorgemerkte Filme (Watchlist), eine ggf. vergebene Kindersichtungs-PIN sowie die Spracheinstellung dauerhaft gespeichert.

Der Nutzer hat die Möglichkeit, in dem Nutzerkonto einen eigenen Nutzernamen anzugeben, Dieser wird dann ebenfalls dauerhaft gespeichert. Sofern es sich bei dem Nutzernamen um einen Klarnamen handelt, können diese Nutzungsdaten mit der Person des Nutzers in Verbindung gebracht werden. Durch Vergabe des Klarnamens willigt der Nutzer aktiv in die Speicherung und Verarbeitung dieser nutzungsbezogenen Daten ein.

d) Bei Abspiel eines Films (Intertrust ExpressPlay)

Unsere Filmangebote sind kopiergeschützt. Zum Betrachten der Filme ist daher der Dienst "Intertrust ExpressPlay" der Intertrust Technologies Corporation, 920 Stewart Drive, Sunnyvale, CA 94085, USA (Intertrust) erforderlich. Hierfür stellt der Nutzer-Browser eine Verbindung zu den Lizenz-Servern von Intertrust her, um die zur Entschlüsselung der Filme notwendigen Schlüssel abzurufen. Der Browser überträgt dabei die zur ordnungsgemäßen Darstellung erforderlichen technischen Daten an die Server von Intertrust, darunter die IP-Adresse des Nutzers. Diese fungiert lediglich als Absenderadresse und wird nicht verarbeitet.

Sofern in diesem Zusammenhang eine Verarbeitung durch uns erfolgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO, sowie ferner Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO.

Der beschriebene Datenaustausch ist zur Darstellung und zum Abspielen der Filme im Rahmen unseres vertraglichen Angebots erforderlich. Er dient ferner der Missbrauchsprävention. In den genannten Gründen liegt zugleich auch unserer berechtigtes Interesse, sofern dabei eine Verarbeitung durch uns erfolgt.

Die zur Entschlüsselung bereitgestellten Schlüssel von Intertrust haben eine zeitlich befristete Gültigkeit. Wir speichern keine weitergehenden Informationen zur Verwendung von Intertrust-Diensten. Die weiteren Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

Weitergehende Informationen sind der Datenschutzerklärung von Intertrust zu entnehmen: www.intertrust.com/privacy-policy/

e) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars

Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website und der App bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe eines Namens, einer gültigen EMail-Adresse und Ihres Ansinnens erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.

Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage von uns gelöscht.

f) Bei Bestellung des Newsletters

Unseren Newsletter versenden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Zum Abonnieren unseres Newsletters ist die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich. Mit Abschluss der Anmeldung erteilen Sie die jederzeit widerrufbare Einwilligung zum Erhalt der Newsletter.

Zur Bestätigung Ihrer Newsletter-Anmeldung ist erforderlich, dass Sie uns im Rahmen des sogenannten „Double Opt-In-Verfahrens“ ausdrücklich bestätigen, dass wir für Sie den Newsletter-Empfang freischalten sollen. Hierzu erhalten Sie im Anschluss an Ihre Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail von uns, in der wir Sie bitten, den hierin enthaltenen Link anzuklicken und uns damit zu bestätigen, dass Sie unseren Newsletter erhalten möchten.

Sie können dieser Verwendung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an die oben genannten Kontaktmöglichkeiten oder über den Abmeldelink in der E-Mail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

Newsletterversand mit Brevo

Zum Newsletterversand nutzen wir den Dienst Brevo für den Versand von Newslettern. Anbieter ist in Deutschland die SendinBlue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, einer Tochtergesellschaft der französischen Muttergesellschaft SendinBlue SAS, 55 rue d’Amsterdam, 75008 Paris, Frankreich. Brevo ist ein Dienst, mit dem der Newsletterversand organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen zwecks Newsletterbezug eingegebenen Daten (z.B. E-Mail-Adresse) werden auf den Servern von SendinBlue gespeichert.

Unsere mit Brevo versandten Newsletter ermöglichen uns die Analyse des Verhaltens der Newsletterempfänger. Hierbei kann u. a. analysiert werden, wie viele Empfänger die Newsletternachricht geöffnet haben und wie oft welcher Link im Newsletter angeklickt wurde. Bei allen Links in der E-Mail handelt es sich um sogenannte Tracking-Links, mit denen Ihre Klicks gezählt werden können.

Wenn Sie keine Analyse durch Brevo wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen einen entsprechenden Link in jeder Newsletternachricht zur Verfügung. Des Weiteren können Sie Ihre Einwilligung auch jederzeit mit Wirkung für die Zukunft auf unserer Webseite hier widerrufen.

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters sowohl von unseren Servern als auch von den Servern von SendinBlue gelöscht.

Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von SendinBlue unter: sendinblue.com/legal/privacypolicy/.

Wir haben mit SendinBlue einen entsprechenden Vertrag abgeschlossen, in dem wir SendinBlue verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

g) Gewinnspiele

Die filmwerte führt von Zeit zu Zeit Gewinnspiele durch, die über den filmfriend-Newsletter sowie die Social Media Kanäle von filmfriend auf Instagram und Facebook kommuniziert werden.

Eine Teilnahme am Gewinnspiel erfolgt durch eine e-mail-Benachrichtigung an uns bzw. einen Like und Kommentar auf Instagram oder Facebook. Die Gewinner*innen werden von uns an ihre e-mail-Adresse bzw. per Social-Media-Kommentar und Direct Message benachrichtigt. Für den Gewinnversand benötigen wir den Vornamen, Nachnamen und die Postanschrift der Gewinner*innen.

Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (e-mail-Adresse, Nachname, Vorname und ggf. Postanschrift).

Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre durch Ihre Teilnahme abgegebene Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1a, 7 DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO widerrufen.

Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie sie für die Abwicklung des Gewinnspiels notwendig sind. Eine über den Zweck des Gewinnspiels hinausgehende Datenverarbeitung findet nicht statt, insbesondere auch nicht für Werbezwecke.

Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder
  • Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht,dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
  • für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
  • dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. B DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchenbenötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.

Widerrufsrecht - Löschung von Daten

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen,die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@filmfriend.de

Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website/App-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand März 2023. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.